Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt là nền tảng trong tất cả các ngành và có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc làm việc nhóm và thực hiện nhiệm vụ.
Có khả năng làm việc với người khác để hoàn thành mục tiêu, có tinh thần đồng đội và kỹ năng phối hợp.
Có khả năng sắp xếp nhiệm vụ một cách hiệu quả để đảm bảo công việc được hoàn thành trong thời gian giới hạn nhằm nâng cao hiệu quả.
Nhanh chóng tìm ra giải pháp sáng tạo cho các tình huống phức tạp là một kỹ năng không thể thiếu ở nơi làm việc.
Khả năng thu thập, phân tích và giải thích dữ liệu để hỗ trợ việc ra quyết định là kỹ năng quan trọng trong kỷ nguyên dựa trên dữ liệu.
Nhu cầu về các nhà phát triển quen thuộc với các ngôn ngữ lập trình quy trình chính như Python, Java và JavaScript tiếp tục tăng.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và hoàn thành dự án đúng thời hạn, ưu tiên có chứng chỉ PMP.
Các năng lực bao gồm SEO, quản lý mạng xã hội và tiếp thị nội dung là những kỹ năng chuyên môn không thể thiếu trong thị trường hiện đại.
Hiểu và áp dụng các mô hình AI và ML để giải quyết các vấn đề kinh doanh và nâng cao hiệu quả.
Nắm vững các kỹ năng nền tảng như AWS, Azure và Google Cloud để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp về dịch vụ đám mây.
Nó có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tạo ra thiết kế giao diện đẹp và thiết thực.
Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp giải pháp và thúc đẩy doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
Kỹ năng bảo vệ cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công mạng, chẳng hạn như kỹ thuật đánh giá bảo mật và mã hóa.
Có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và đưa ra những ý tưởng và giải pháp thiết kế mới.
Bao gồm các khả năng như lập kế hoạch ngân sách, phân tích đầu tư và kiểm soát chi phí, những năng lực cốt lõi trong hoạt động của doanh nghiệp.
Ở các công ty đa quốc gia, việc biết nhiều ngôn ngữ (như tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Trung) trở thành một lợi thế cạnh tranh.
Bao gồm quản lý hàng hóa, lập kế hoạch hậu cần và lập kế hoạch hoạt động tiếp thị.
Làm quen với các khuôn khổ linh hoạt (chẳng hạn như Scrum hoặc Kanban) và khả năng linh hoạt để thích ứng với các yêu cầu thay đổi nhanh chóng.
Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp hỗ trợ chất lượng để tăng sự hài lòng.
Sự hiểu biết về GDPR, luật lao động hoặc luật doanh nghiệp có thể giúp doanh nghiệp hoạt động tuân thủ.
Những người làm việc tự do, còn thường được gọi là "người làm việc tự do", "nhà thầu độc lập" hoặc "SOHO" (Văn phòng nhỏ/Văn phòng tại nhà), đề cập đến những người không liên kết với bất kỳ tổ chức hoặc công ty cụ thể nào nhưng sử dụng các kỹ năng và kiến thức chuyên môn của riêng họ để thực hiện các dự án hoặc nhiệm vụ khác nhau một cách độc lập. Những gì họ thường thiết lập với khách hàng của mình là mối quan hệ hợp tác trong việc cung cấp và mua dịch vụ, thay vì mối quan hệ việc làm truyền thống.
Mô hình làm việc tự do khác với công việc toàn thời gian truyền thống và có những đặc điểm nổi bật sau:
Những người làm việc tự do có mức độ tự chủ cao trong công việc và có thể quyết định thời gian, địa điểm và loại dự án họ sẽ thực hiện.
Dòng doanh thu của họ thường đến từ nhiều khách hàng và các dự án ngắn hạn khác nhau, giúp phân tán rủi ro nhưng cũng đòi hỏi phải liên tục phát triển nguồn dự án.
Những người làm việc tự do đóng nhiều vai trò như nhân viên, ông chủ, nhà tiếp thị và kế toán cùng một lúc và cần quản lý các vấn đề tài chính, tiếp thị và hành chính của riêng họ.
Thường tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp có giá trị cao trong một hoặc một số lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như thiết kế, viết lách, phát triển chương trình, dịch thuật, tư vấn, v.v.
Lựa chọn trở thành một freelancer phải đối mặt với cả sự tự do và rủi ro:
Nhiều kỹ năng chuyên môn phù hợp để cung cấp dịch vụ theo mô hình làm việc tự do, bao gồm nhưng không giới hạn:
Bán hàng cá nhân đề cập đến hành vi của các cá nhân quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng thông qua nhiều kênh khác nhau mà không dựa vào các cửa hàng bán lẻ truyền thống hoặc cấu trúc công ty quy mô lớn. Với sự phát triển của công nghệ Internet và mạng xã hội, các hình thức bán hàng cá nhân ngày càng đa dạng và linh hoạt hơn. Các mô hình phổ biến bao gồm mua thay mặt người khác, mua theo nhóm, mua thay mặt người khác và bán hàng trực tiếp.
Sau đây là phần giới thiệu về một số mô hình bán hàng cá nhân phổ biến:
Làm việc tại nhà/Kiếm thu nhập từ xa đề cập đến cách hoàn thành công việc và kiếm thu nhập tại nhà thông qua các công cụ như Internet, máy tính hoặc điện thoại. Với sự phổ biến của số hóa và các mô hình làm việc từ xa, cơ hội và hình thức kiếm tiền tại nhà ngày càng trở nên đa dạng.
Các cách kiếm tiền tại nhà có thể được chia thành hai loại: “cung cấp dịch vụ cho người khác” và “điều hành công việc kinh doanh của riêng bạn”:
Sử dụng các kỹ năng chuyên môn của bạn để thực hiện các dự án thông qua các nền tảng hoặc kết nối trực tuyến.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giảng dạy ngôn ngữ, dạy kèm môn học, hướng dẫn lập trình, rèn luyện thể chất, tư vấn kỹ năng làm việc và các dịch vụ khác thông qua phần mềm video (chẳng hạn như Zoom, Google Meet).
Tham gia vào công việc copywriting, viết bài blog, dịch thuật, chỉnh sửa, hiệu đính, tạo sách điện tử, viết kịch bản, v.v.
Cung cấp thiết kế đồ họa (Logo, poster), thiết kế web, thiết kế UI/UX, chỉnh sửa video, sản xuất hoạt hình, minh họa và các dịch vụ khác.
Thực hiện các dự án kỹ thuật như phát triển trang web, lập trình ứng dụng, kiểm thử phần mềm, phân tích dữ liệu và bảo trì hệ thống.
Hỗ trợ chủ doanh nghiệp hoặc giám đốc điều hành cấp cao thực hiện các nhiệm vụ văn phòng từ xa như quản trị, lập kế hoạch, quản lý email và quản lý phương tiện truyền thông xã hội.
Bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các nền tảng trực tuyến hoặc trang web tự xây dựng.
Sử dụng mạng xã hội hoặc phần mềm nhắn tin để tập hợp người mua để mua hàng theo nhóm hoặc giúp khách hàng mua sản phẩm nước ngoài hoặc phiên bản giới hạn để kiếm phí dịch vụ.
Làm đồ thủ công, món tráng miệng nướng, quà tặng theo yêu cầu, v.v. và bán chúng thông qua Shopee, Pinkoi hoặc các cửa hàng trực tuyến cá nhân.
Đề xuất các sản phẩm cụ thể trên blog, mạng xã hội hoặc kênh YouTube của bạn và kiếm tiền hoa hồng khi người xem mua hàng thông qua các liên kết của bạn.
Đưa hàng lên sàn thương mại điện tử, sau khi nhận được đơn hàng, nhà cung cấp sẽ gửi hàng trực tiếp cho khách hàng, loại bỏ chi phí, không gian lưu kho và hậu cần.
Đạt được thu nhập bền vững bằng cách tạo ra nội dung hoặc tài sản kỹ thuật số.
Chuyển đổi lưu lượng truy cập của khán giả tích lũy thành doanh thu thông qua doanh thu quảng cáo trên YouTube, đăng ký trả phí (Patreon), quảng cáo trên blog hoặc bán các khóa học trực tuyến.
Thiết kế và bán sách điện tử, khóa học trực tuyến, mẫu trang web, thư viện ảnh, phông chữ, plug-in phần mềm, v.v.
Thực hiện các giao dịch đầu tư như cổ phiếu, quỹ, bất động sản hoặc ngoại hối thông qua Internet tại nhà (xin lưu ý: mọi khoản đầu tư đều tiềm ẩn rủi ro và cần được đánh giá cẩn thận).
Bạn phải có một hoặc nhiều kỹ năng chuyên môn đang được thị trường yêu cầu như ngoại ngữ thông thạo, khả năng lập trình, kỹ năng copywriting xuất sắc, v.v.
Nếu không có những ràng buộc của một văn phòng vật lý, kỹ năng tự quản lý, tập trung và quản lý thời gian ở mức độ cao là rất cần thiết.
Máy tính, micro, ống kính video chất lượng cao cùng kết nối mạng tốc độ cao và ổn định là cơ sở hạ tầng cho công việc từ xa.
Cho dù bạn là một nhân viên tự do hay một nhà điều hành thương mại điện tử, bạn cần học cách quảng bá bản thân hoặc sản phẩm của mình để tiếp tục có được nguồn kinh doanh hoặc đơn đặt hàng.
Nhân sự (HR) đề cập đến bộ phận hoặc chức năng trong một tổ chức chịu trách nhiệm lập kế hoạch, quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Mục tiêu cốt lõi là đảm bảo rằng công ty có đủ nhân tài và cải thiện sự hài lòng của nhân viên cũng như hiệu quả của tổ chức.
Văn hóa nơi làm việc đề cập đến bầu không khí và thói quen làm việc độc đáo được hình thành bởi các giá trị, niềm tin, chuẩn mực hành vi, thái độ, phương pháp tương tác và môi trường được chia sẻ bởi các nhân viên trong một tổ chức. Nó ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi, năng suất, sự hài lòng của nhân viên và sự thành công chung của doanh nghiệp.
Văn hóa nơi làm việc không phải là một quy tắc duy nhất mà bao gồm nhiều yếu tố tương tác:
Những nguyên tắc mà doanh nghiệp coi là quan trọng nhất, chẳng hạn như tính chính trực, sự đổi mới, tập trung vào khách hàng, tinh thần đồng đội, v.v. Những giá trị này hướng dẫn các quyết định và hành vi hàng ngày.
Các quy tắc ứng xử không chính thức hoặc chính thức, chẳng hạn như thói quen họp hành, phong cách giao tiếp, lễ kỷ niệm, hệ thống khen thưởng, v.v. Đây là những biểu hiện trực quan nhất của văn hóa.
Cách quản lý tương tác với nhân viên, phân bổ quyền hạn, đưa ra quyết định và xử lý xung đột có tác động quyết định đến văn hóa.
Thiết kế văn phòng (mở hoặc độc lập), tiện nghi về không gian, trang thiết bị và công nghệ, v.v., đều sẽ ảnh hưởng đến sự hợp tác và tập trung của nhân viên.
Thông tin có minh bạch và công khai hay được truyền theo từng lớp? Giao tiếp chính thức bằng văn bản hay bằng miệng không chính thức? Điều này tác động đến hiệu quả và sự tin cậy của tổ chức.
Theo các mô hình phân loại khác nhau, văn hóa nơi làm việc có thể được tóm tắt thành nhiều loại chính:
Nhấn mạnh vào cấu trúc, sự ổn định, hiệu quả và kiểm soát. Quyền ra quyết định được tập trung ở cấp cao nhất, vai trò và quy trình được xác định rõ ràng, phù hợp với các ngành đòi hỏi mức độ tiêu chuẩn hóa và kiểm soát rủi ro cao.
Nhấn mạnh vào các mối quan hệ, hợp tác, cam kết và phát triển của nhân viên. Môi trường thân thiện, lãnh đạo giống như người cố vấn và mục tiêu của công ty là phát triển con người lâu dài và gắn kết nhóm.
Nhấn mạnh vào sự cạnh tranh, định hướng mục tiêu, năng suất và kết quả. Nhân viên được khuyến khích đạt được các mục tiêu có thể định lượng được, với sự hài lòng của khách hàng bên ngoài và thị phần là động lực cốt lõi.
Nhấn mạnh vào sự đổi mới, thay đổi, sự nhanh nhẹn và tinh thần kinh doanh. Nhân viên được tạo cơ hội để thử và chấp nhận rủi ro, điều này phù hợp với các ngành công nghệ cao hoặc sáng tạo, thay đổi nhanh chóng và đòi hỏi sự đổi mới liên tục.
Các tính năng bao gồmtin tưởng và tôn trọng、giao tiếp cởi mở、hệ thống khen thưởng công bằng、Hỗ trợ cân bằng cuộc sống và công việc、Khuyến khích học tập và phát triển. Nó có thể cải thiện hiệu quả sự hài lòng của nhân viên và tỷ lệ giữ chân.
Các tính năng bao gồmquản lý vi mô、đấu tranh chính trị nội bộ、thiếu minh bạch、văn hóa đổ lỗi và trừng phạt、Hành vi bắt nạt hoặc phân biệt đối xử. Có thể dẫn đến doanh thu cao, kiệt sức và giảm năng suất.
Gia công nguồn nhân lực (HRO) là việc doanh nghiệp ủy thác một phần hoặc toàn bộ chức năng quản lý nhân sự của mình cho một cơ quan dịch vụ chuyên nghiệp bên thứ ba. Mô hình này cho phép các công ty tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình đồng thời nâng cao hiệu quả và chất lượng quản lý nguồn nhân lực thông qua các nguồn lực bên ngoài chuyên nghiệp.
Doanh nghiệp không cần đầu tư nhiều nguồn lực vào việc thành lập và duy trì bộ phận nhân sự khổng lồ, tiết kiệm nhân lực, trang thiết bị và chi phí hành chính.
Các cơ quan dịch vụ bên ngoài có kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn và có thể cung cấp các dịch vụ tuân thủ, hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Ban quản lý có thể tập trung vào khả năng cạnh tranh cốt lõi và phát triển chiến lược của công ty.
Các tổ chức chuyên nghiệp có thể đảm bảo rằng các công ty tuân thủ luật và quy định lao động mới nhất và giảm nguy cơ vi phạm.
Quy mô và nội dung dịch vụ nhân sự có thể nhanh chóng được điều chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.
Thuê ngoài tất cả các chức năng nhân sự cho các nhà cung cấp dịch vụ.
Chỉ thuê ngoài một số chức năng nhân sự nhất định, chẳng hạn như tính lương hoặc tuyển dụng.
Thuê ngoài một quy trình nhân sự hoàn chỉnh, chẳng hạn như toàn bộ quy trình tuyển dụng.
Nhân viên được công ty gia công tuyển dụng và cử đi làm việc tại công ty khách hàng nhưng quan hệ lao động của nhân viên đó lại thuộc về công ty gia công.
Nền tảng mai mối gia công phần mềm (Nền tảng tự do/Trang web gia công phần mềm) là thị trường trực tuyến kết nối các công ty, cá nhân hoặc chủ sở hữu (khách hàng) có nhu cầu theo trường hợp và nhân viên tự do (người nhận trường hợp/SOHO) cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Các nền tảng này cung cấp một không gian tập trung nơi cả hai bên có thể xuất bản, tìm kiếm, liên lạc, đàm phán và hoàn thành các dự án.
Các nền tảng mai mối thuê ngoài có thể được chia thànhNền tảng địa phương trong nướcVàNền tảng quốc tế, cung cấp cơ hội gia công đa dạng từ công nghệ chuyên nghiệp đến dịch vụ đời sống hàng ngày.
Loại nền tảng này thường phù hợp hơn với nhu cầu thị trường địa phương và thói quen giao tiếp, đồng thời có nhiều loại trường hợp đa dạng, bao gồm công nghệ chuyên nghiệp và dịch vụ cuộc sống.
Loại nền tảng này cung cấp thị trường quốc tế và khách hàng toàn cầu rộng lớn hơn, đồng thời phù hợp cho các chuyên gia đang tìm kiếm sự hợp tác xuyên biên giới hoặc các dự án kỹ thuật cao cấp.
Các nền tảng khác nhau có mô hình hoạt động khác nhau, điều này chủ yếu ảnh hưởng đến phương pháp đề xuất và chi phí của người nhận trường hợp:
Cung cấp thư viện nguồn tập trung và được cập nhật liên tục để các dịch giả tự do có thể tiếp tục tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Nhiều nền tảng cung cấp dịch vụ ký quỹ dòng tiền để đảm bảo quyền thanh toán của khách hàng và quyền nhận thù lao của khách hàng.
Việc cung cấp một không gian được tiêu chuẩn hóa để hiển thị các kho lưu trữ và danh mục đầu tư giúp các chuyên gia xây dựng danh tiếng trực tuyến của họ.
Khách hàng có thể nhanh chóng đưa ra yêu cầu và nhận báo giá từ nhiều bên, nâng cao hiệu quả so khớp.